لدينا فريق خدمات عملاء نشيط ومتفاعل للتأكد من أن طلبات الاضافة أو التعديل أو التصحيح قد تم تنفيذها بالوقت المناسب. ان فريق خدمات العملاء يراجع كل الطلبات المنفذة للتأكد من أنه لا يوجد اخطاء اثناء التنفيذ. هناك ايضاً التقرير الاسبوعي يرسل للعميل حول وضع المطالبات وأي تحديث عليها خلال الاسبوع. كذلك هناك جلسات تدريب كامل تعطى لمنسق التأمين حول الاجراءات والمتكلبات للمطالبات.
